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更新于 5月14日

電話客服專員

5000-7000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服銀行咨詢服務(wù)
崗位職責(zé): 1.為客戶提供專業(yè)咨詢與支持服務(wù); 2.解決客戶在使用過程中遇到的各種問題; 3.記錄和報告客戶反饋,協(xié)助改進服務(wù)體驗; 4.維護客戶關(guān)系,保持良好的客戶服務(wù)態(tài)度; 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2.能夠熟練掌握客戶服務(wù)技巧; 3.具有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)同工作; 4.具備快速學(xué)習(xí)能力和問題解決能力; 5.有1-2年電話客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 崗位福利: 每周下午茶,五險,節(jié)日福利,入職培訓(xùn),定期團建,年終獎
薪酬福利:
無責(zé)底薪3500+500滿勤+1000績效+提成(10%-40%)+獎金

工作地點

哈爾濱市南崗區(qū)和諧大道353-3號1601

職位發(fā)布者

黃昕穎/人事經(jīng)理

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公司Logo哈爾濱鑫瀾信息咨詢有限公司
哈爾濱鑫瀾信息咨詢服務(wù)有限公司,成立于2021年。在哈市擁有3家分公司,員工100多名;全國18家分公司,位于青島,濟南,杭州等地。主要經(jīng)營金融業(yè)務(wù),我們與各大銀行緊密合作,為客戶提供貸款融資咨詢、申請及審批等一站式服務(wù)。
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