1、負(fù)責(zé)臺(tái)球廳前廳的日常運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行前廳值班表;
2、處理顧客投訴及突發(fā)問題,及時(shí)化解矛盾并反饋改進(jìn)建議;
3、定期檢查臺(tái)球設(shè)備的維護(hù)情況,確保正常使用;
4、前廳環(huán)境和秩序的維護(hù);
5、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶體驗(yàn)。
任職要求:
1、有會(huì)所,KTV,影城等前廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
3、熟練使用辦公軟件及收銀管理系統(tǒng)。