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崗位職責(zé)：
1、門店運營
?全面負責(zé)線下體驗店的日常運營，包括商品陳列、庫存管理、訂單處理及客戶提貨服務(wù)；
?策劃并執(zhí)行線上+線下聯(lián)動活動（如地推、分享、社區(qū)活動等），提升門店流量及轉(zhuǎn)化率；
2、流量拓展
?對接企業(yè)/社區(qū)/社群資源，策劃高性價比團購方案；
?利用個人資源或社群影響力（如微信群、短視頻平臺、本地生活圈等）為門店引流；
?維護老客戶，通過會員體系、裂變活動等提升復(fù)購率。
3、團隊與服務(wù)管理
?帶領(lǐng)店員完成銷售目標，培訓(xùn)團隊服務(wù)流程與產(chǎn)品知識；
?處理客戶投訴，提升提貨體驗滿意度，打造門店口碑。
任職要求：
1、經(jīng)驗要求
?1年以上零售/門店管理經(jīng)驗，有團購平臺（如美團、社群團購）或新零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
?熟悉私域流量運營邏輯，有成功引流或社群裂變案例。
2、能力要求
?擅長活動策劃與執(zhí)行，能獨立完成團購方案設(shè)計與落地；
?溝通能力強，能協(xié)調(diào)團隊與客戶資源，抗壓性佳。
3、加分項
?自帶本地社群資源（如寶媽群、業(yè)主群、企業(yè)采購負責(zé)人等）；
?有短視頻/直播經(jīng)驗，能通過內(nèi)容為門店引流。