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更新于 8月4日

酒店區(qū)域運營經(jīng)理

7000-10000元
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店民宿運營
崗位職責(zé)?
1、全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)多家民宿酒店的整體運營管理工作,確保各門店正常、高效運轉(zhuǎn),達成公司設(shè)定的各項運營指標(biāo),包括但不限于入住率、營收、客戶滿意度等。?
2、加強對各門店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查與評估,及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)中存在的問題,提高賓客滿意度和口碑。?
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店的團隊管理,包括店長及員工的招聘、培訓(xùn)、績效考核、激勵等工作,打造高效、穩(wěn)定、有凝聚力的運營團隊。?
4、密切關(guān)注區(qū)域市場動態(tài),包括競爭對手的經(jīng)營狀況、價格策略、促銷活動等,收集相關(guān)信息并進行分析,為公司的決策提供依據(jù)。?
5、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)的營銷活動,結(jié)合節(jié)假日、區(qū)域特色等因素,策劃并組織有效的促銷活動,提升門店的客流量和營收。?
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店的成本控制,合理規(guī)劃各項費用支出,確保運營成本在預(yù)算范圍內(nèi),提高門店的盈利能力。?
7、加強與公司各部門的溝通與協(xié)作,及時反饋區(qū)域運營情況,協(xié)調(diào)解決運營中遇到的各類問題。?
8、確保各門店嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,做好安全管理、衛(wèi)生防疫等工作,杜絕安全事故的發(fā)生。?
任職要求?
1、年齡在 28-40 周歲之間,大專及以上學(xué)歷,酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、具有 3 年以上連鎖酒店或民宿運營管理經(jīng)驗,其中至少 1 年以上區(qū)域運營管理經(jīng)驗,熟悉民宿酒店運營流程和管理模式。?
3、具備較強的目標(biāo)管理能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效帶領(lǐng)團隊達成運營目標(biāo)。?
4、擁有敏銳的市場洞察力和分析判斷能力,能夠及時捕捉市場信息并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。?
5、具備良好的溝通表達能力、客戶服務(wù)意識和問題解決能力,能夠妥善處理賓客投訴和運營中的突發(fā)事件。?
6、熟悉當(dāng)?shù)鼐频晔袌銮闆r、消費習(xí)慣及相關(guān)政策法規(guī)者優(yōu)先。?
7、抗壓能力強,工作積極主動,有責(zé)任心。

工作地點

哈爾濱道里區(qū)財富MOHO

職位發(fā)布者

武先生/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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公司Logo輕呈科技(哈爾濱)有限公司
輕呈科技(哈爾濱)有限公司,深耕住宿領(lǐng)域,以創(chuàng)新品牌矩陣重塑旅居體驗,在哈爾濱住宿行業(yè)跑出“加速度”!旗下五大特色品牌精準(zhǔn)覆蓋多元需求:呈跡美宿(經(jīng)濟型):“干凈如家,足跡成詩”,打造家庭旅居新地標(biāo),成為青年探索城市的性價比之選,用溫馨氛圍留存旅途美好。輕呈高空酒店(輕中端):“‘呈’現(xiàn)最美的你”,高空視角+時尚主題,隨手出片,解鎖城市觀景與住宿的融合體驗。輕呈有戲電影酒店(輕中端):“一宿一世界,一影一人生”,沉浸式影音空間+美酒美食,讓賓客躺平就能享受休閑娛樂。輕城酒店(中高端):“一場好夢在輕城”,聚焦年輕商旅人群,用高品質(zhì)設(shè)施與潮流設(shè)計,重新定義差旅住宿的舒適與格調(diào)。目前,品牌連鎖已在哈爾濱布局 14家門店,憑借差異化定位與優(yōu)質(zhì)服務(wù),收獲海量用戶認(rèn)可。我們不只是做住宿,更以“新住宿文化引領(lǐng)者”為使命,打破傳統(tǒng)邊界,將住宿與出行、休閑深度融合,持續(xù)探索旅居體驗的更多可能。如果你熱愛住宿行業(yè),想在創(chuàng)新旅居生態(tài)里大展拳腳,輕呈科技歡迎你的加入!一起用創(chuàng)意與服務(wù),點亮更多人的出行住宿之旅,在行業(yè)浪潮中共創(chuàng)屬于我們的新住宿時代!
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