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崗位內(nèi)容：
1. 接受金融機構(gòu)包括銀行及保險公司委托，對逾期還款客戶以及保險公司錯賠，代賠等案件客戶通過電話，短信，微信等方式聯(lián)系客戶，通過調(diào)解方式促成客戶還款。
2. 對于調(diào)解不成的案件，與客戶、委托方聯(lián)系，搜集相關(guān)材料，配合律師做好訴前準備。
3. 制定和管理檔案，跟蹤確定的索賠并追蹤未清算的索賠案件。
4. 分析數(shù)據(jù)和趨勢，以提高效率和準確性。
5. 與內(nèi)部團隊合作，完成公司交辦的其他工作。
任職要求：
1. 有或一年以上的催收客服或者車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗。
2. 本科及以上學(xué)歷，年齡四十歲以下。
3. 準確、細致、注重細節(jié)，有一定的抗壓能力。
4. 較強的語言表達能力，具備出色的溝通和談判技巧，能夠與不同背景的利益相關(guān)者進行有效的溝通和合作。
5. 熟練運用計算機和辦公軟件。