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景區(qū)直播運營 （包食宿）

一、職位定位 聚焦文旅場景，以直播為核心載體，通過沉浸式內(nèi)容策劃與流量運營，展現(xiàn)景區(qū)自然景觀、文化內(nèi)涵與體驗價值，實現(xiàn)「線上種草引流—線下轉(zhuǎn)化消費」的閉環(huán)，需兼具旅游行業(yè)洞察力與新媒體運營思維，成為景區(qū)品牌傳播與營收增長的「數(shù)字連接器」。 二、核心工作職責(zé)（景區(qū)場景專屬）

1. 直播賬號戰(zhàn)略規(guī)劃 **文旅IP打造**：結(jié)合景區(qū)定位（自然觀光/文化古鎮(zhèn)/主題樂園），制定直播間人設(shè)（如「景區(qū)探秘官」「文化傳承人」）、內(nèi)容主線（如「24小時景區(qū)光影變幻」「非遺手藝體驗日」），輸出《景區(qū)直播運營白皮書》，明確差異化競爭策略（如聚焦「小眾景點深度游」「夜間實景秀直播」）。

**產(chǎn)品轉(zhuǎn)化設(shè)計**：梳理景區(qū)核心消費場景（門票/住宿/研學(xué)課程/文創(chuàng)商品），設(shè)計直播專屬權(quán)益（如直播間限時套票、VIP導(dǎo)覽服務(wù)、非遺手作體驗課預(yù)售），策劃「場景化產(chǎn)品故事」（如將溶洞探險項目包裝為「地心尋寶直播」，同步售賣探險裝備禮包）。 2. 全流程直播策劃與執(zhí)行 ▎內(nèi)容創(chuàng)意（文旅特色） - **場景化直播腳本**：設(shè)計多形式直播內(nèi)容（如： - **景點漫游類**：跟隨主播徒步登山，實時講解植被生態(tài)、歷史傳說，穿插「打卡點快問快答」互動； - **文化體驗類**：直播非遺傳承人現(xiàn)場制茶/刺繡，設(shè)置「1元秒殺手作體驗課」引流； - **節(jié)慶限定類**：春節(jié)廟會直播舞龍表演、元宵燈謎會，同步售賣節(jié)日限定禮盒。 - **季節(jié)/熱點聯(lián)動**：結(jié)合節(jié)氣（清明踏青、冬至祈福）、影視取景地?zé)岫?、景區(qū)活動（如櫻花節(jié)、冰雪節(jié)）策劃主題直播，設(shè)計「云參與」玩法（如直播中發(fā)起「櫻花攝影大賽」，優(yōu)勝者獲景區(qū)免費游）。 ▎流量運營（景區(qū)資源整合） - **預(yù)熱引流**：利用景區(qū)自有資源（官網(wǎng)、公眾號、線下導(dǎo)覽屏）+ 外部平臺（抖音/視頻號/攜程直播）推廣，制作「直播預(yù)告短片」（如主播提前3天劇透景區(qū)秘境），聯(lián)動景區(qū)KOC（講解員、商戶老板）轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散。 - **實時控場**：直播中根據(jù)游客實時彈幕調(diào)整節(jié)奏（如聚焦游客提問的「某古橋傳說」展開深度講解），穿插「鏡頭切換」（如從主播近景切至無人機(jī)航拍景區(qū)全景），引導(dǎo)用戶點擊購物車購買門票/預(yù)約體驗項目。 - **文旅特色互動**：設(shè)計「線上線下聯(lián)動」玩法（如直播中發(fā)放景區(qū)線下打卡優(yōu)惠券，用戶到店核銷后可參與抽獎），設(shè)置「文化知識問答」（如提問景區(qū)古建筑的歷史背景，答對者獲文創(chuàng)禮品）提升停留時長。 3. 數(shù)據(jù)復(fù)盤與文旅價值沉淀 - **效果分析**：復(fù)盤核心數(shù)據(jù)（觀看人次、門票/商品轉(zhuǎn)化率、互動率、分享率），結(jié)合景區(qū)客流數(shù)據(jù)（如直播后3天某景點到訪量增長）評估ROI，輸出《直播文旅轉(zhuǎn)化報告》，定位內(nèi)容優(yōu)化點（如發(fā)現(xiàn)親子家庭用戶偏好「研學(xué)課程直播」，增加兒童向講解話術(shù)）。 - **用戶資產(chǎn)沉淀**：搭建「景區(qū)直播用戶庫」，按標(biāo)簽（親子/情侶/攝影愛好者）分層運營，設(shè)計定向召回策略（如向未購票的攝影愛好者推送「星空攝影直播」預(yù)告）；收集用戶彈幕高頻問題，優(yōu)化景區(qū)線下導(dǎo)覽服務(wù)。 - **競品監(jiān)測**：跟蹤同類景區(qū)直播間動態(tài)（如沉浸式劇本殺直播、景區(qū)NPC互動直播），提煉可復(fù)用的文旅玩法（如借鑒「主播變裝穿越」形式演繹景區(qū)歷史故事）。

4. 跨部門協(xié)作與資源挖掘 - **景區(qū)深度聯(lián)動**：與講解員團(tuán)隊共創(chuàng)直播話術(shù)（確保歷史文化講解準(zhǔn)確性），對接活動策劃部獲取最新節(jié)慶信息，協(xié)同文創(chuàng)團(tuán)隊開發(fā)直播專屬商品（如直播限定版景區(qū)盲盒）。 - **外部生態(tài)整合**：簽約景區(qū)「榮譽(yù)主播」（如本地網(wǎng)紅、非遺傳承人），洽談OTA平臺（攜程、飛豬）流量扶持，聯(lián)合旅行社設(shè)計「直播專享旅游線路」，拓展「直播+旅游」變現(xiàn)場景。 三、任職要求 基礎(chǔ)技能 - **經(jīng)驗要求**：2年以上直播運營經(jīng)驗，至少1年文旅/景區(qū)/酒店行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷（有成功操盤景區(qū)直播案例優(yōu)先，需提供單場直播GMV、門票轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)）；熟悉抖音/視頻號/攜程等平臺文旅直播規(guī)則（如流量分發(fā)機(jī)制、文旅類目推廣政策）。 - **文旅理解力**：能快速提煉景區(qū)核心賣點（自然景觀的視覺沖擊力/歷史文化的故事性/體驗項目的互動性），具備將「景點講解詞」轉(zhuǎn)化為直播口語化表達(dá)的能力（如把古建筑年代數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為「古人生活場景」故事）。 - **工具能力**：熟練使用飛瓜數(shù)據(jù)、新抖等文旅垂類數(shù)據(jù)分析工具，掌握千川投流（文旅類目定向投放）、OBS推流、輕量級剪輯軟件（如剪映，用于制作直播高光片段）；能制作景區(qū)直播專屬Excel表格（含景點腳本時間軸、互動節(jié)點表）。 核心能力 - **場景化內(nèi)容思維**：擅長在真實景區(qū)環(huán)境中設(shè)計直播動線（如從景區(qū)入口到核心景點的「云游覽」流程，每10分鐘設(shè)置1個互動爆點），規(guī)避純口播的「脫離感」，強(qiáng)化「沉浸式體驗」。 - **文旅產(chǎn)品轉(zhuǎn)化邏輯**：理解游客決策痛點（如景區(qū)值不值得去、怎么玩），能通過直播鏡頭展現(xiàn)「獨家視角」（如主播凌晨4點直播山頂日出+講解觀星知識，同步售賣觀景臺早餐套餐），用「體驗可視化」提升購買轉(zhuǎn)化率。 - **戶外直播應(yīng)變力**：適應(yīng)景區(qū)復(fù)雜直播環(huán)境（如山地信號不穩(wěn)定、天氣突變），提前制定應(yīng)急預(yù)案（備用WiFi、雨具道具、室內(nèi)外場景切換方案）；面對游客亂入鏡頭等突發(fā)情況，能自然融入直播互動（如邀請游客客串「臨時導(dǎo)游」）。 加分項 - 有徒步、攝影、非遺等文旅垂類內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)驗，或參與過景區(qū)紀(jì)錄片、宣傳片策劃（熟悉如何用鏡頭語言展現(xiàn)景區(qū)美學(xué)）。 - 持有導(dǎo)游資格證、旅游管理相關(guān)專業(yè)背景，或掌握基礎(chǔ)航拍、收音設(shè)備操作（能獨立完成景區(qū)素材采集）。 - 擅長「直播+文旅」創(chuàng)新玩法（如VR景區(qū)漫游直播、直播預(yù)約景區(qū)專屬管家服務(wù)、用戶UGC內(nèi)容二次剪輯傳播）。 四、申請材料 1. 必備材料 - **文旅直播案例**：詳細(xì)描述過往2場景區(qū)/文旅直播操盤經(jīng)歷（需包含賬號定位、內(nèi)容創(chuàng)意、流量策略、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，附直播切片鏈接或后臺截圖）。 - **景區(qū)命題創(chuàng)作**：任選一個景區(qū)場景（如古村落/濱海度假區(qū)），撰寫300字直播策劃案（需包含主題、核心賣點、互動玩法、轉(zhuǎn)化設(shè)計）。 - **數(shù)據(jù)敏感度測試**：假設(shè)某景區(qū)直播轉(zhuǎn)化率低于預(yù)期，分析3個可能原因及對應(yīng)的優(yōu)化方案（如「鏡頭語言單一」可增加無人機(jī)航拍鏡頭，「價格錨點不清晰」可設(shè)計「門票+體驗課」套餐）。 2. 加分材料 - 個人拍攝的景區(qū)短視頻作品（如vlog、延時攝影），或參與策劃的文旅直播高光混剪。 - 對某知名景區(qū)直播間的分析報告（指出優(yōu)點、不足及改進(jìn)建議，體現(xiàn)文旅運營視角）。 五、工作場景說明 1. 核心工作地點 - **日常辦公**：景區(qū)運營中心（配備直播設(shè)備庫、文旅素材資源庫）+ 景區(qū)實地（每周2-3天在景點踩線，記錄最佳拍攝機(jī)位、光線變化規(guī)律）。 - **直播現(xiàn)場**：景區(qū)各核心景點（露天觀景臺、室內(nèi)文化展廳、活動現(xiàn)場），需適應(yīng)戶外徒步跟拍、穩(wěn)定器手持拍攝等移動直播場景，自備防滑鞋、防曬裝備等戶外工具。 2. 協(xié)作團(tuán)隊 - 直接對接：景區(qū)講解員、攝影師、活動策劃專員（獲取實時信息支持）。 - 跨部門協(xié)作：營銷部（品牌傳播聯(lián)動）、電商部（門票/商品上架對接）、技術(shù)部（直播設(shè)備維護(hù)）、客服部（處理直播中的游客咨詢）等。 3. 工作節(jié)奏 - 直播頻率：每日3-5場（含日常引流直播+節(jié)點大促直播），旺季（節(jié)假日、暑期）增加夜間直播（如燈光秀專場），需提前1小時到達(dá)直播場地調(diào)試設(shè)備。 - 數(shù)據(jù)驅(qū)動：每日分析直播回放（重點看用戶流失節(jié)點、高轉(zhuǎn)化片段），每周與景區(qū)經(jīng)營數(shù)據(jù)（客流、消費）交叉對比，形成「內(nèi)容-轉(zhuǎn)化」雙維度復(fù)盤。 六、職位亮點 - **鏡頭即窗口**：你的每一場直播都是景區(qū)的「數(shù)字明信片」，用鏡頭讓千萬人感受雪山的風(fēng)、古鎮(zhèn)的雨、非遺的溫度。 - **文旅新基建**：從流量運營到體驗設(shè)計，你將參與構(gòu)建景區(qū)「線上第二空間」，讓直播不僅是營銷工具，更是游客了解景區(qū)的「數(shù)字導(dǎo)覽員」。 加入我們，讓每個像素都成為景區(qū)的吸引力因子，用直播重新定義「云旅游」的無限可能！