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更新于 10月21日

商業(yè)管理員

4000-6000元
  • 開封祥符區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)
職位描述:
如果你不想困在格子間算報表,想每天在田園風(fēng)光這種有溫度的場景里“搞事情”——既要讓游客玩得爽,又要讓商戶賺得歡,那這個“景區(qū)商業(yè)操盤手”崗位,就是你的快樂主場!
主要職責(zé):
1. 商業(yè)業(yè)態(tài)管理:規(guī)劃景區(qū)內(nèi)商業(yè)布局(如餐飲、文創(chuàng)、零售攤位),引入符合景區(qū)定位的商戶,定期評估業(yè)態(tài)適配性并優(yōu)化調(diào)整。
2. 商戶與運營監(jiān)管:管理商戶日常經(jīng)營(如營業(yè)時間、商品定價、服務(wù)質(zhì)量),檢查商戶是否合規(guī)(如食品安全、資質(zhì)證件),處理商戶違約或糾紛問題。
3. 游客服務(wù)與體驗優(yōu)化:收集游客對商業(yè)消費的反饋(如價格、品類、便利性),推動改善措施(如增設(shè)休息區(qū)、優(yōu)化支付方式),提升游客消費滿意度。
4. 數(shù)據(jù)與收益管理:統(tǒng)計商業(yè)營收、客流轉(zhuǎn)化率、商戶租金等數(shù)據(jù),分析經(jīng)營情況;控制商業(yè)運營成本(如攤位維護、營銷費用),確保收益目標(biāo)達成。
5. 應(yīng)急與秩序維護:應(yīng)對商業(yè)區(qū)域突發(fā)情況(如游客投訴、設(shè)備故障、客流擁堵),協(xié)調(diào)安保、保潔等團隊,保障商業(yè)區(qū)域秩序與安全。
關(guān)鍵任職要求:
·學(xué)歷與經(jīng)驗:本科及以上學(xué)歷,1-2年景區(qū)、文旅項目或商業(yè)綜合體運營經(jīng)驗優(yōu)先,了解景區(qū)商業(yè)獨特性(如淡旺季、游客動線)。
·能力要求:具備良好的溝通談判能力(對接商戶與游客)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用辦公軟件,有應(yīng)急處理經(jīng)驗者更優(yōu)。
·素質(zhì)要求:對文旅市場趨勢敏感,注重游客體驗,有責(zé)任心和抗壓能力,能適應(yīng)景區(qū)節(jié)假日、周末加班需求。
我們提供:
· 績效獎金:具有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)(底薪 + 高額績效獎金 + 項目分紅)。
·福利保障:提供五險,包食宿、節(jié)日福利、員工景區(qū)門票(及家屬優(yōu)惠)等。
·扁平化的管理模式,充滿活力的團隊氛圍。

工作地點

開封祥符區(qū)愛思嘉農(nóng)業(yè)嘉年華-南門

職位發(fā)布者

郭萌/負責(zé)人

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