職位描述
計算機軟件
崗位內(nèi)容：
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協(xié)調(diào)相關部門跟進并做好回訪工作。
4. 不斷學習與更新產(chǎn)品及技術知識，積極參與培訓及交流會議。
任職要求：
1. 具有大?；蛞陨蠈W歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉常見支持工具和技術，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
1. 提供技術支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團隊成員傳達信息以提高整體水平。
3. 處理復雜和技術性問題，協(xié)調(diào)相關部門跟進并做好回訪工作。
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1. 具有大?；蛞陨蠈W歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先；
2. 熟悉常見支持工具和技術，如操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡、安全、數(shù)據(jù)庫等；
3. 良好的客戶服務技巧，溝通能力和抗壓能力；
工作地點
重慶市-江北區(qū)-建新北路一支路6號2單元
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職位發(fā)布者
廖先生/經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
重慶君翰互動企業(yè)服務有限公司重慶君翰互動企業(yè)服務有限公司成立于2020年，位于重慶市經(jīng)開區(qū)，專注于為企業(yè)提供定制化數(shù)字解決方案與專業(yè)咨詢服務。公司核心業(yè)務涵蓋互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計開發(fā)、品牌運營支持及市場推廣策略制定，致力于通過技術創(chuàng)新助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。團隊由具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的專業(yè)人員組成，注重以用戶需求為導向，提供涵蓋UI/UX設計、互動營銷策劃等全流程服務?；趯毞诸I域的持續(xù)深耕，公司已形成靈活高效的協(xié)作模式，能夠快速響應客戶需求并輸出適配性解決方案。在游戲化交互設計與企業(yè)服務場景融合方面積累了實踐經(jīng)驗，成功為多類型客戶提供定制開發(fā)支持。企業(yè)秉持“專業(yè)創(chuàng)造價值”的理念，通過模塊化服務體系與標準化流程管控，確保項目交付質(zhì)量?，F(xiàn)階段正持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化服務能力，積極探索智能化工具在創(chuàng)意設計領域的應用場景，致力于成為企業(yè)可信賴的長期合作伙伴。
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