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工作內(nèi)容：
我們正在尋找一位充滿激情和領(lǐng)導(dǎo)力的前廳主管，全面負(fù)責(zé)餐廳的日常前臺運(yùn)營，帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)為客人創(chuàng)造卓越的用餐體驗(yàn)。您的核心職責(zé)包括：

1. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：
· 負(fù)責(zé)前廳服務(wù)員的排班、工作任務(wù)分配與日常督導(dǎo)。
· 組織和實(shí)施新員工入職培訓(xùn)及老員工的在崗技能提升培訓(xùn)。
· 激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣，建設(shè)高效、積極向上的服務(wù)隊(duì)伍。
2. 日常運(yùn)營管理：
· 主持每日班前會，傳達(dá)營運(yùn)重點(diǎn)、促銷活動(dòng)和菜品信息。
· 全面監(jiān)督餐廳營業(yè)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。
· 有效控制前廳運(yùn)營成本，包括人力成本、物料損耗等。
3. 客戶服務(wù)與品質(zhì)監(jiān)控：
· 維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，快速的處理突發(fā)事件，提升顧客滿意度，關(guān)注線上平臺的顧客評價(jià)，并及時(shí)回復(fù) 4.協(xié)作與協(xié)調(diào)
作為前廳與后廚之間的溝通橋梁，確保信息暢通，提升出餐效率與協(xié)同能力。
· 向餐廳經(jīng)理匯報(bào)工作，并高效執(zhí)行管理層下達(dá)的各項(xiàng)工作指令。
每月薪資：5000+全勤獎(jiǎng)+提成
職位福利：（一日三餐/節(jié)假日福利/加班補(bǔ)助等）如看的非常出色可以購股份
學(xué)歷要求：不限

工作年限：3年及以上
工作地址：內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)東護(hù)城河南街北麥北味
任職要求： 經(jīng)驗(yàn)： 擁有至少2年及以上中型及以上餐飲企業(yè)前廳服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
· 能力： 具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力、突發(fā)問題解決能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
· 特質(zhì)： 責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性好，工作積極主動(dòng)，熱愛服務(wù)行業(yè)。
· 知識： 熟悉餐廳前廳的各項(xiàng)服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。
報(bào)名方式：請直接投遞簡歷報(bào)名或來電咨詢報(bào)名。