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職位概述
負責公司海外電商全鏈路運營(第一人)，聚焦亞馬遜（Amazon），TikTok等海外核心渠道，推動產品海外市場曝光、銷量增長及品牌影響力提升。需具備多平臺實操經驗，熟悉海外用戶需求與平臺規(guī)則，有0到1的項目冷啟動及成熟期的精細化運營。
核心職責
1. 亞馬遜（Amazon）平臺運營
· ?店鋪基礎運營：優(yōu)化產品Listing（標題/關鍵詞/描述/A+頁面），提升搜索排名與轉化率；管理庫存與物流（FBA/自發(fā)貨），確保訂單及時履約。
· ?流量與推廣：制定廣告投放策略（SP/SD廣告），優(yōu)化關鍵詞排名，監(jiān)控ACoS與ROI；結合節(jié)日/促銷節(jié)點（Prime Day/黑五）策劃站內外活動（Coupon/Deal）。
· ?用戶留存與復購：分析用戶評價與Q&A，針對性改進產品；通過郵件營銷（SNS粉絲群）推送新品/優(yōu)惠，提升老客復購率。
2. 跨平臺協同與數據驅動
· ?TikTok平臺運營經驗（非必須）
· ?定期輸出運營報告（流量來源、轉化漏斗、競品動態(tài)），為選品、營銷預算分配及供應鏈調整提供數據支撐。
3. 跨部門協作
· ?與內外部供應鏈團隊協調，確保庫存與發(fā)貨節(jié)奏匹配運營需求。
任職要求
1. 基礎資質
· ?本科及以上學歷，英語可作為工作語言（CET-6或同等水平，能熟練閱讀平臺規(guī)則、撰寫英文文案）；
· ?1年以上跨境電商運營經驗，具備亞馬遜店鋪及TikTok運營經驗（單店月銷>20萬人民幣）；
· ?熟悉海外主流社媒（Facebook/Instagram/TikTok）及跨境支付工具（PayPal/Stripe）。
2. 核心能力
· 產品概念設計：通過AI和各類設計工具，熟練設計產品概念圖和資料；
· ?平臺規(guī)則精通：亞馬遜A9算法與合規(guī)要求（避免關聯/侵權）；
· ?數據敏感度：熟練使用Excel（VLOOKUP/數據透視表）、Google Analytics及平臺后臺數據工具（如Seller Central/Adtomic），能通過數據定位問題并驅動決策；
· ?用戶思維：擅長挖掘海外用戶痛點（如通過Kickstarter評論、亞馬遜Review分析），制定差異化運營策略（如定制化產品描述、精準廣告定向）；
· ?項目推動力：具備強執(zhí)行力與抗壓能力，能在多任務并行下高效推進項目（如同時籌備Kickstarter上線與亞馬遜大促）。
3. 加分項
· ?有3C電子、家居用品、智能硬件等消費品類目運營經驗；
· ?熟悉海外KOL合作資源（如科技類博主、生活方式達人）；
· ?具備獨立站（Shopify）或TikTok Shop運營經驗者優(yōu)先。