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職位概述
負(fù)責(zé)公司海外電商全鏈路運(yùn)營(第一人)，聚焦亞馬遜（Amazon），TikTok等海外核心渠道，推動產(chǎn)品海外市場曝光、銷量增長及品牌影響力提升。需具備多平臺實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉海外用戶需求與平臺規(guī)則，有0到1的項(xiàng)目冷啟動及成熟期的精細(xì)化運(yùn)營。
核心職責(zé)
1. 亞馬遜（Amazon）平臺運(yùn)營
· ?店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營：優(yōu)化產(chǎn)品Listing（標(biāo)題/關(guān)鍵詞/描述/A+頁面），提升搜索排名與轉(zhuǎn)化率；管理庫存與物流（FBA/自發(fā)貨），確保訂單及時(shí)履約。
· ?流量與推廣：制定廣告投放策略（SP/SD廣告），優(yōu)化關(guān)鍵詞排名，監(jiān)控ACoS與ROI；結(jié)合節(jié)日/促銷節(jié)點(diǎn)（Prime Day/黑五）策劃站內(nèi)外活動（Coupon/Deal）。
· ?用戶留存與復(fù)購：分析用戶評價(jià)與Q&A，針對性改進(jìn)產(chǎn)品；通過郵件營銷（SNS粉絲群）推送新品/優(yōu)惠，提升老客復(fù)購率。
2. 跨平臺協(xié)同與數(shù)據(jù)驅(qū)動
· ?TikTok平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（非必須）
· ?定期輸出運(yùn)營報(bào)告（流量來源、轉(zhuǎn)化漏斗、競品動態(tài)），為選品、營銷預(yù)算分配及供應(yīng)鏈調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
3. 跨部門協(xié)作
· ?與內(nèi)外部供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，確保庫存與發(fā)貨節(jié)奏匹配運(yùn)營需求。
任職要求
1. 基礎(chǔ)資質(zhì)
· ?本科及以上學(xué)歷，英語可作為工作語言（CET-6或同等水平，能熟練閱讀平臺規(guī)則、撰寫英文文案）；
· ?1年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備亞馬遜店鋪及TikTok運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（單店月銷>20萬人民幣）；
· ?熟悉海外主流社媒（Facebook/Instagram/TikTok）及跨境支付工具（PayPal/Stripe）。
2. 核心能力
· 產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)：通過AI和各類設(shè)計(jì)工具，熟練設(shè)計(jì)產(chǎn)品概念圖和資料；
· ?平臺規(guī)則精通：亞馬遜A9算法與合規(guī)要求（避免關(guān)聯(lián)/侵權(quán)）；
· ?數(shù)據(jù)敏感度：熟練使用Excel（VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表）、Google Analytics及平臺后臺數(shù)據(jù)工具（如Seller Central/Adtomic），能通過數(shù)據(jù)定位問題并驅(qū)動決策；
· ?用戶思維：擅長挖掘海外用戶痛點(diǎn)（如通過Kickstarter評論、亞馬遜Review分析），制定差異化運(yùn)營策略（如定制化產(chǎn)品描述、精準(zhǔn)廣告定向）；
· ?項(xiàng)目推動力：具備強(qiáng)執(zhí)行力與抗壓能力，能在多任務(wù)并行下高效推進(jìn)項(xiàng)目（如同時(shí)籌備Kickstarter上線與亞馬遜大促）。
3. 加分項(xiàng)
· ?有3C電子、家居用品、智能硬件等消費(fèi)品類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
· ?熟悉海外KOL合作資源（如科技類博主、生活方式達(dá)人）；
· ?具備獨(dú)立站（Shopify）或TikTok Shop運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。