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更新于 9月6日

瑤海出行專(zhuān)家崗位+接受26屆實(shí)習(xí)生+提供住宿

4000-6000元
  • 合肥瑤海區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 高中
  • 全職
  • 招15人

職位描述

投訴客服售后客服質(zhì)檢客服有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先八小時(shí)排班制
崗位職責(zé):
1. 外呼用戶(hù),處理一線(xiàn)員工升級(jí)的工單;
2. 主要負(fù)責(zé)處理客戶(hù)和司機(jī)的售后等問(wèn)題。
崗位要求:
1. 高中及以上學(xué)歷;
2. 年齡20-35周歲;
3. 打字速度25字/分鐘以上;
4. 具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài),能站在客戶(hù)角度處理問(wèn)題;
5. 認(rèn)真細(xì)致,能承擔(dān)壓力,主動(dòng)性強(qiáng),有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6. 熟悉辦公軟件運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)工具。
薪資待遇:
1. 培訓(xùn)期:正常10天左右,培訓(xùn)補(bǔ)貼70元/天;
2. 試用期3個(gè)月:首月保護(hù)薪資3800元,試用期2300+績(jī)效,綜合3500-4500;
3. 轉(zhuǎn)正后2500+績(jī)效,綜合薪資3500-5500;
4. 轉(zhuǎn)正后開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)社保。

工作地點(diǎn)

合肥瑤海區(qū)板橋里·筆園

職位發(fā)布者

夏先生/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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公司簡(jiǎn)介創(chuàng)守?cái)y贏是一家集金融服務(wù)、流程外包與電子商務(wù)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展的創(chuàng)新型企業(yè),公司擁有一支由金融服務(wù)專(zhuān)家、電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員等組成的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)榭蛻?hù)提供高質(zhì)量、定制化的服務(wù)。豐富的經(jīng)驗(yàn)在金融服務(wù)、流程外包和電子商務(wù)領(lǐng)域積累了多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),成功服務(wù)了眾多不同規(guī)模、不同行業(yè)的客戶(hù)。對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)需求有著深刻的理解,能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化,為客戶(hù)提供前瞻性的解決方案。先進(jìn)的技術(shù)采用先進(jìn)的信息技術(shù)和流程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)人才整合、培訓(xùn)、管理和電商運(yùn)營(yíng)的信息化、智能化。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,為客戶(hù)提供精準(zhǔn)的方案匹配和市場(chǎng)洞察,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。靈活的合作模式可以根據(jù)客戶(hù)的具體需求,提供靈活多樣的合作模式,如短期項(xiàng)目外包、長(zhǎng)期人才培訓(xùn)、金融流程整體外包等。同時(shí),與客戶(hù)保持良好的溝通與協(xié)作,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,隨時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和資源配置。企業(yè)文化企業(yè)文化公司秉承“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化價(jià)值觀。倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得客戶(hù)信任;鼓勵(lì)創(chuàng)新發(fā)展,不斷探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式;追求與客戶(hù)、員工和合作伙伴的共贏,共同創(chuàng)造價(jià)值,分享成功。
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