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崗位職責(zé)： 1.對(duì)司機(jī)日常數(shù)據(jù)跟進(jìn)及接單問(wèn)題處理，司機(jī)運(yùn)力提高司機(jī)與公司的粘性； 2.向司機(jī)宣導(dǎo)平臺(tái)政策，執(zhí)行平臺(tái)下發(fā)的各項(xiàng)管理指標(biāo)，協(xié)助平臺(tái)做好司機(jī)管理工作； 3.定期給司機(jī)賦能，培訓(xùn)安全規(guī)則，出車接單技巧等，通過(guò)培訓(xùn)降低違章率、事故率及投訴率等等； 4.對(duì)低頻司機(jī)做外呼觸達(dá)，做心智牽引司機(jī)出車，提高司機(jī)活躍度； 5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)； 任職要求： 1.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.擁有出色的溝通技巧和人際交往能力，能接受打電話并且能夠快速解決司機(jī)問(wèn)題保持良好的客戶關(guān)系； 3.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作； 4.有責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)有計(jì)劃，善于分析思考問(wèn)題；