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工作職責： 負責接收并核對客戶訂單，確認訂單細節(jié)確認回傳， 根據(jù)客戶的訂單信息，協(xié)調(diào)各個崗位排期制定配送計劃并分發(fā) 做好和客戶的溝通紐帶作用，最大可能服務好每一位顧客，異常情況及時協(xié)調(diào)，處理，上報 協(xié)助處理客訴，整理好每日，每月產(chǎn)生的售后數(shù)據(jù)，分析，改進，反饋 協(xié)助配送調(diào)度匹配車輛需求，密切溝通，及時反饋，規(guī)避遺漏 跟進每日車輛運輸配送進度，送裝完成之后，上傳回單， 維護客戶關(guān)系，做好服務工作 跨部門協(xié)作，完成公司領(lǐng)導安排的臨時任務 任職要求： 工作積極認真，細心負責，大專以上學歷，熟練運用辦公自動化軟件。 善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有較強的分析，溝通和協(xié)調(diào)能力。勤奮好學，踏實肯干，責任心強，吃苦耐勞，有較強的團隊協(xié)作意識，敢于承擔責任，心理素質(zhì)和抗壓能力強。 有3-5年三方物流公司跟單經(jīng)驗 薪資福利： 上班時間：早8:30-11:30 下午12:30-5:30 月休兩天 提供住宿