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更新于 6月14日
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前臺導(dǎo)醫(yī)護士

4000-6000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

導(dǎo)診候診服務(wù)掛號咨詢分診中醫(yī)科
崗位內(nèi)容：
1. 針對患者需求，提供個性化的服務(wù)，增加患者滿意度和忠誠度。
2. 整理分析患者信息，及時反饋醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室主管，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
3. 參與醫(yī)院營銷活動的策劃和執(zhí)行，擴大醫(yī)院知名度和影響力。
4. 把控醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，有效預(yù)防患者投訴和矛盾糾紛。
5.形象好氣質(zhì)佳，可淡妝上班。

任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的服務(wù)意識、情商和服務(wù)能力，有較強的服務(wù)意識，具備敏銳的服務(wù)洞察力和服務(wù)協(xié)調(diào)能力。
2. 較好的表達能力和溝通能力，隨機應(yīng)變各類患者問題。
3. 熟練掌握常見辦公軟件和醫(yī)院管理流程。
4. 對醫(yī)院運營、品牌推廣、客戶關(guān)系管理有一定的認知和理解。

工作地點

石家莊橋西區(qū)冀連商務(wù)2號樓3樓305

職位發(fā)布者

李春雨/人事經(jīng)理

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