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職位描述

文本處理客戶(hù)對(duì)接
  1. 客戶(hù)對(duì)接：負(fù)責(zé)與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)進(jìn)行日常溝通與協(xié)調(diào)。通過(guò)郵件、電話、視頻會(huì)議等多種方式，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)公司信息，了解客戶(hù)需求，確保雙方合作順暢無(wú)阻。你將有機(jī)會(huì)深入了解不同國(guó)家的商業(yè)文化和工作習(xí)慣，提升跨文化溝通能力。
  2. 資料管理：需要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、高效的處理國(guó)內(nèi)外客戶(hù)發(fā)來(lái)的各類(lèi)材料，如合同、項(xiàng)目文件、商務(wù)信函等。你需要對(duì)這些資料進(jìn)行分類(lèi)整理、歸檔保存，并確保其安全性和保密性。同時(shí)，要熟練運(yùn)用辦公軟件，對(duì)資料進(jìn)行數(shù)字化管理，方便團(tuán)隊(duì)成員隨時(shí)查閱和調(diào)用。
  3. 項(xiàng)目跟進(jìn)與反饋：對(duì)于與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的合作項(xiàng)目，需全程跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)向客戶(hù)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。通過(guò)與各部門(mén)的緊密合作，確保項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)量完成，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
  4. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告：定期收集和分析與客戶(hù)合作相關(guān)的數(shù)據(jù)，如客戶(hù)滿(mǎn)意度、項(xiàng)目完成率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì)等，撰寫(xiě)詳細(xì)的行政報(bào)告，為公司管理層提供決策支持。

職位發(fā)布者

莫啟強(qiáng)/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
海南逸文星科技有限公司
我們是一家多元化發(fā)展的科技企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、人工智能開(kāi)發(fā)、供應(yīng)鏈管理等多個(gè)領(lǐng)域。我們致力于通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展，為客戶(hù)提供高效、安全、智能的解決方案。核心業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)：我們提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、內(nèi)容管理、在線營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)分析、輿情分析等。數(shù)字技術(shù)服務(wù)：我們專(zhuān)注于數(shù)字技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，包括區(qū)塊鏈技術(shù)、云計(jì)算服務(wù)、人工智能軟件開(kāi)發(fā)等。我們的團(tuán)隊(duì)致力于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)提供高效、安全的數(shù)字化解決方案。人工智能與軟件開(kāi)發(fā)：我們提供人工智能基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，涵蓋從智能數(shù)據(jù)分析到自動(dòng)化流程優(yōu)化的全方位解決方案。
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