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【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)接聽用戶進(jìn)線咨詢電話，記錄用戶反饋信息，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，能基本解決用戶問(wèn)題
2、能分析歸納用戶問(wèn)題，將用戶問(wèn)題正確分流；有效分辨咨詢與客訴，明確辨析輿情場(chǎng)景，保障用戶售后問(wèn)題快速解決
【任職資格】
1、大專及以上，年齡35歲以下；
2、有1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、打字速度35字以上/分
【薪資】
底薪2500+浮動(dòng)績(jī)效2000，月均綜合薪資4500~5000；
有五險(xiǎn)；
【工作時(shí)間】
8小時(shí)工作制，月休6天
【地址】重慶市永川區(qū)服務(wù)外包園C區(qū)7號(hào)樓5層