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國(guó)際物流運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員
4-6k
1.負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商（包括海外代理）的日常聯(lián)系與溝通。
2. 制作并發(fā)送進(jìn)出口貨物數(shù)據(jù)，跟蹤進(jìn)出口貨物流程。
3. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，做好對(duì)內(nèi)和對(duì)外的協(xié)調(diào)工作，并處理供應(yīng)商詢(xún)價(jià)以及結(jié)算等事宜。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，完成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)告。
4. 協(xié)助公司其他部門(mén)（如IT/客服/操作部）解決物流相關(guān)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
5. 客服投訴/糾紛的處理及經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。
5.通過(guò)分析合理選擇產(chǎn)品使用的服務(wù)，并根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)品質(zhì)表現(xiàn)和客戶的需求進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，保證產(chǎn)品時(shí)效。
7.定期監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品貨量及時(shí)效，分析各項(xiàng)指標(biāo)完成情況（利潤(rùn)率，單票收入，票件量，周維度出利潤(rùn)率匯總監(jiān)控表格）。
職位要求：
1. 英語(yǔ)/俄語(yǔ)/國(guó)際貿(mào)易/電子商務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷及以上。
2. 具備單證/貨代/運(yùn)輸及一定進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)，有跨境電子商務(wù)或者物流企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
4. 熟練操作Office等辦公軟件。