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1. 確?？头康恼麧嵑托l(wèi)生：負責日常客房的清潔和維護工作，包括更換床單、清潔浴室、吸塵、擦拭家具等，確?？头康恼麧嵑托l(wèi)生環(huán)境。
2. 協(xié)調(diào)客房安排：負責客房的預訂安排，根據(jù)客人需求和入住時間進行房間分配。同時，及時處理客人的特殊要求和投訴，并確?？腿说臐M意度。
3. 協(xié)助服務管理中心制訂和管理客房設施和物品臺賬：負責管理客房的設施和物品，包括床上用品、洗漱用品、家具、電器等。及時檢查并維修設備，確?？头吭O施的正常運作。
4. 管理客房清潔人員：負責管理客房清潔人員的工作，制定工作計劃和排班安排，確?？头壳鍧嵐ぷ鞯母咝нM行。同時，培訓和指導新員工，提高清潔人員的工作質(zhì)量和效率。
5. 客房質(zhì)量控制：負責客房質(zhì)量的控制和評估，定期檢查客房的清潔程度、設施的完好度和客房用品的充足性。并及時采取措施解決問題，確?？头康馁|(zhì)量達到標準。
6. 與其他部門的協(xié)調(diào)：與其他部門（如餐廳、維修等）進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，確保客房服務的順暢進行。及時解決客房相關(guān)問題，并提供必要的支持和幫助。
7. 客戶服務：與客人保持良好的溝通和關(guān)系，提供熱情周到的服務。解答客人的疑問，解決問題，并提供一些額外的服務和建議，以提高客人的滿意度。
8. 客房預算和成本控制：負責客房部門的預算編制和執(zhí)行，合理控制成本和費用，確保在規(guī)定的預算范圍內(nèi)運營。同時，提出相關(guān)改善措施，提高工作效率和降低成本。