職位描述
汽車(chē)維修4S店
- 負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)體系的建設(shè)與管理，確保售后服務(wù)質(zhì)量。
- 制定售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，提升客戶滿意度。
- 處理重大客戶投訴，確?？蛻魡?wèn)題得到及時(shí)解決。
- 分析售后數(shù)據(jù)，優(yōu)化售后服務(wù)流程，提升售后效率。
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工作地點(diǎn)
山東省菏澤市牡丹區(qū)黃河?xùn)|路399號(hào)
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