職位描述
電話客服質(zhì)檢五險(xiǎn)一金月休8天
1、負(fù)責(zé)質(zhì)培體系搭建、流程優(yōu)化及跟進(jìn)
2、負(fù)責(zé)所有合規(guī)作業(yè)流程、工作要求的培訓(xùn)工作
3、負(fù)責(zé)對(duì)投訴處理客服工作進(jìn)行質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)抽檢日常會(huì)話和工作，并對(duì)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行整理匯總
1、大專及以上學(xué)歷，2年及以上消保質(zhì)培相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或3年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)
上班時(shí)間：朝九晚六，入職五險(xiǎn)一金，薪資6000-9000
工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)安高廣場(chǎng)1
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