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更新于 6月8日

會員主管/客服主管

4000-6000元·13薪
  • 保定競秀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場
崗位職責: 1、會員管理: 負責前期會員系統(tǒng)搭建,后期會員的數(shù)據統(tǒng)計和分析,以及會員信息的維護和管理; 2、會員溝通與維護: 通過多種渠道與會員進行有效溝通,提高會員的忠誠度和滿意度。這包括建立起與會員的良好溝通渠道,及時響應會員的問題和投訴,并向會員發(fā)送個性化的推薦信息和優(yōu)惠; 3、會員活動策劃與執(zhí)行! 組織策劃會員活動以提升會員黏性和活躍度 4、數(shù)據分析與報告: 通過會員數(shù)據的挖掘和分析,了解會員的消費行為和偏好,制定更有效的會員運營策略; 5、會員推廣與轉化: 通過各種渠道的推廣工作,積極引導新客戶進行注冊或加入,促進會員的增長和企業(yè)的業(yè)績增長; 任職要求: 1、大專以上學歷,25-40歲 2、具有商超、大型綜合購物廣場運營經驗 3、熟練應用辦公軟件,熟悉商管會員系統(tǒng)應用流程

工作地點

保定競秀區(qū)MBOX摩立方

職位發(fā)布者

劉女士/人事經理

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