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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的日常維護(hù)和支持，確?？蛻魸M意度；
2.解決客戶遇到的問題，提供專業(yè)的解決方案；
3.參與產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)，提升顧客體驗(yàn)；
4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成定期的客戶回訪和溝通。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識；
2.能夠熟練操作電腦和相關(guān)軟件；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
4.具備良好的問題解決能力，能迅速響應(yīng)客戶需求。