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更新于 10月16日

招優(yōu)秀管理崗位的站長啦?。?!

5000-10000元
  • 莆田荔城區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

快遞站外賣站居民服務餐飲服務
崗位職責及目標:
1.團隊管理:負責團隊騎手的招聘、選拔、培訓、留存、考核等工作;
2.組織和運營每日早會,傳達公司政策制度和相關要求;打造積極向上的團隊氛圍和士氣;
3.運營質量:統(tǒng)籌站點訂單配送、騎手調度等工作,分析站點運力數(shù)據(如超時率、差評率)優(yōu)化客戶體驗和滿意度;
4.異常問題處理:在“商家出餐延遲”、“騎手遇到交通事故”等突發(fā)狀況下,通過協(xié)調和調度,確保訂單履約;負責小哥工傷、事故及其他公共類異常事件處理;
5.設備管理:負責站點辦公設備、騎手車輛/餐箱/工服的下發(fā)與回收。
任職要求:
1.有外賣、即時配送及店鋪管理者經驗優(yōu)先;
2.熟悉外賣業(yè)務的網點運營工作流程,有1年以上的團隊管理經驗;
3.能統(tǒng)籌協(xié)調站內運營事務,有風險管控和團隊合作意識,具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力;
4.有客戶服務類經驗,過往工作人際接觸面廣(有和各行各業(yè)的人打交道的經驗)優(yōu)先。

工作地點

荔城區(qū)大潤發(fā)(莆田店)

職位發(fā)布者

許女士/人事經理

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