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二、核心能力要求
（一）需求分析與方案定制能力
需求溝通與引導：
能通過深度訪談、調研分析，準確理解政企客戶（如政府數(shù)字化部門、金融機構、制造業(yè)企業(yè)）及高校（如計算機學院、人工智能實驗室）在大模型人才培養(yǎng)中的核心需求（如技能缺口、認證標準、行業(yè)應用場景）。
擅長引導客戶明確需求邊界，挖掘潛在需求，將模糊需求轉化為可落地的培訓目標。
定制化方案設計：
結合大模型技術趨勢（如Prompt Engineering、模型微調、AI倫理等）與客戶業(yè)務場景，設計分層培訓方案（如基礎認證、進階實戰(zhàn)、行業(yè)專項）。
整合課件資源、認證體系、實操平臺，形成結構化服務方案，包含課程大綱、師資配置、考核方式及預算估算。
方案呈現(xiàn)與談判：
能向客戶高層（如CTO、教務處長）清晰闡述方案價值，突出培訓成果對業(yè)務效率提升、人才競爭力增強的量化影響。
具備商務談判能力，協(xié)調價格、服務周期等關鍵條款，推動合同簽署。
（二）項目實施與資源協(xié)同能力
項目全流程管理：
制定項目實施計劃，明確里程碑節(jié)點（如需求確認、課件開發(fā)、師資培訓、考試認證），協(xié)調內(nèi)部技術團隊、教研組、外部專家資源，確保按時交付。
監(jiān)控項目進度與質量，及時解決實施中的問題（如技術適配性、學員反饋調整）。
跨部門協(xié)作：
與產(chǎn)品團隊對接，反饋客戶需求，推動課件與認證體系的迭代優(yōu)化。
與市場團隊協(xié)同，策劃區(qū)域性推廣活動（如行業(yè)峰會、高校宣講會），提升品牌影響力。
風險管控：
預判項目風險（如政策變化、客戶預算調整），制定應急預案，確保項目平穩(wěn)推進。
（三）客戶成功與持續(xù)運營能力
學員服務與效果跟蹤：
建立學員學習檔案，定期跟進學習進度，提供輔導支持，確保認證通過率與學員滿意度。
收集學員就業(yè)反饋，分析培訓成果對職業(yè)發(fā)展的影響，為方案優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
客戶關系維護：
定期回訪客戶，挖掘二次合作機會（如升級培訓課程、拓展行業(yè)應用場景）。
建立政企、高?？蛻舭咐龓?，提煉成功模式，支持區(qū)域市場復制。

三、軟性素質要求
結構化思維與邏輯能力：
能將復雜需求拆解為可執(zhí)行的任務，通過甘特圖、需求文檔等工具高效推進項目。
客戶導向與服務意識：
以“客戶成功”為核心，快速響應客戶需求，提供超預期服務體驗。
抗壓能力與執(zhí)行力：
在多任務并行、時間緊迫的情況下保持高效輸出，推動項目閉環(huán)。
行業(yè)敏感度與學習能力：
持續(xù)關注大模型技術動態(tài)（如多模態(tài)大模型、Agent應用）及教育政策變化，快速調整服務策略。

四、加分項
擁有工信部生成式人工智能-中級、百度大模型工程師、PMP、CPPM（項目管理）、CETTIC（人工智能培訓師）等認證者優(yōu)先。
具備政企項目申報經(jīng)驗，熟悉科技補貼、教育專項資金申請流程。
有開源社區(qū)貢獻、技術博客寫作習慣，或參與過行業(yè)標準制定。
熟悉多語言環(huán)境（如英語、粵語等），具備跨區(qū)域項目運營經(jīng)驗。