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客服專員

職位描述

倒班制投訴客服電話客服售前客服
一、崗位職責: 通過電話受理客戶對業(yè)務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作,無銷售性質。 二、崗位要求: 1、具備客服、網約車行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。 2、語音客服要求普通話標準,口齒清楚,語速適中 3、能適應7*24輪班工作。 4、性格開朗、吃苦耐勞、具有團隊合作精神,具有信心和良好的抗壓能力。 三、福利待遇: 1、上班時間:(8小時制排班,每月有2-3次大夜班),月輪休6天。 2、薪酬基本工資+績效+全勤,平均月收入3500-6000/月,上不封頂,培訓期(一周左右),培訓期間50元/天,夜班補貼一次40元,純接聽沒有銷售性質。
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工作地點

??诃偵絽^(qū)匯隆廣場(龍昆南路店)三單元1403房

職位發(fā)布者

李女士/HR

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