工作職責(zé)
1、客戶(hù)服務(wù):執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)茶飲制作流程(收銀、調(diào)制、蓋杯、出品),確保30秒內(nèi)響應(yīng)需求。
2、主動(dòng)推薦當(dāng)季新品及促銷(xiāo)活動(dòng),提升客單價(jià)。
3、門(mén)店維護(hù):
1)負(fù)責(zé)物料準(zhǔn)備、設(shè)備清潔、陳列整理,符合食安稽核標(biāo)準(zhǔn)。
2)執(zhí)行早晚班開(kāi)關(guān)店流程(包括收銀對(duì)賬、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn))。
4、協(xié)作執(zhí)行:配合店長(zhǎng)完成外賣(mài)訂單打包、促銷(xiāo)活動(dòng)落地。
任職要求
1、基本條件:18-28歲,高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)(需提供健康證明)。
2、核心素質(zhì):服務(wù)意識(shí)強(qiáng),熱情耐心,適應(yīng)高強(qiáng)度輪班(早/中/晚三班制)。
3、學(xué)習(xí)能力佳,1周內(nèi)掌握配方及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、加分項(xiàng):有茶文化知識(shí)或咖啡調(diào)制經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。