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更新于 7月8日

后端協(xié)商客服專員

8000-12000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

咨詢服務(wù)
核心職責
1.通過有效溝通了解各方訴求,協(xié)調(diào)利益沖突推動達成一致意見。
2.處理客戶投訴、債務(wù)糾紛、合同爭議等問題,運用協(xié)商技巧化解矛盾,避免法律訴訟或升級。
3.根據(jù)協(xié)商對象的實際情況(如財務(wù)狀況、合同條款等),擬定可行的解決方案(如還款計劃、賠償協(xié)議等)。
4.詳細記錄協(xié)商過程及結(jié)果,跟蹤協(xié)議執(zhí)行情況,確保雙方履約,必要時調(diào)整方案。
5.朝九晚六,不加班 ,固定周日休

工作地點

佛山禪城區(qū)智慧新城-T1棟13樓1301室

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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