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崗位職責
私域體系搭建
負責公司私域流量池的規(guī)劃、搭建及運營，制定用戶分層和觸達策略。
設計從公域到私域的引流路徑，提升用戶留存和轉化效率。
用戶增長與活躍
通過裂變活動、會員體系、內容運營等手段驅動用戶增長，提高私域用戶活躍度和購買率。
分析用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化運營策略（如社群SOP、朋友圈內容、1V1溝通等）。
轉化與變現(xiàn)
結合課程/產品特點，設計私域轉化鏈路，完成業(yè)績目標。
協(xié)同銷售、課程研發(fā)團隊，優(yōu)化私域產品的用戶體驗和轉化漏斗。
數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化
監(jiān)控私域核心指標（如留存率、轉化率、ARPU值等），定期輸出分析報告并迭代策略。
熟悉私域工具（如企微SCRM、裂變工具）的使用和數(shù)據(jù)埋點。
團隊管理
領導私域運營團隊，制定標準化流程，培訓社群運營、內容運營等崗位人員。負責公司私域運營渠道搭建與管理