職位描述
電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1.負責(zé)處理電商平臺用戶的售后咨詢與問題解答
2.協(xié)調(diào)解決客戶反饋，提升客戶滿意度
3.記錄并跟進售后服務(wù)案例，確保服務(wù)質(zhì)量
任職責(zé)任：
1.具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題
2.能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作
3.對電商售后服務(wù)流程有一定了解，能夠快速適應(yīng)并
優(yōu)化工作流程
1.負責(zé)處理電商平臺用戶的售后咨詢與問題解答
2.協(xié)調(diào)解決客戶反饋，提升客戶滿意度
3.記錄并跟進售后服務(wù)案例，確保服務(wù)質(zhì)量
任職責(zé)任：
1.具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題
2.能夠在團隊環(huán)境中發(fā)揮作用，與團隊成員協(xié)作
3.對電商售后服務(wù)流程有一定了解，能夠快速適應(yīng)并
優(yōu)化工作流程
工作地點
西安市-未央?yún)^(qū)-鳳城二路與文景路十字東南角2408
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王泉智/人事經(jīng)理
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