職位描述
計算機軟件
崗位內(nèi)容：
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術支持
2. 通過電話/郵件溝通診斷并定位故障，確保及時解決
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求并維護對應的支持文檔
4. 協(xié)調(diào)其他部門的工程師來解決需要更深入技術支持的問題
任職要求：
1. 具備相關技術支持經(jīng)驗，熟悉Windows及Office等辦公軟件。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧和團隊合作能力
3. 能夠在高壓下快速反應并解決問題
4. 了解網(wǎng)絡基礎知識和常見的硬件設備配置。
公司福利:
1、公司為員工提供工作餐；
2、底薪5000+績效綜合薪資6000-9000
3、公司定期團建，滿一年有帶薪年假和公費旅游
上班時間:早9晚6，國家法定節(jié)假日正常休息，周末雙休
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工作地點
合肥市-包河區(qū)-望湖街道馬鞍山南路660號17層
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職位發(fā)布者
馬偉彬/人事經(jīng)理
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廣州盛途信息技術有限公司
我們是從事軟件外包、通訊設備銷售、計算機軟硬件服務、信息咨詢服務于一體的綜合性公司。公司擁有一支經(jīng)驗豐富的資深團隊，未來，公司將繼續(xù)擴大業(yè)務范圍，提升服務水平。專業(yè)的團隊，敬業(yè)的精神，周到的服務，讓我們在業(yè)界多次得到合作公司和客戶的肯定與好評。公司本著有著高效、團結(jié)拼搏、誠信敬業(yè)的精神，不斷追求創(chuàng)新，努力創(chuàng)造和實現(xiàn)更大的社會價值。
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