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一、工作職責(zé)
1. 線上咨詢服務(wù)：
（1）通過APP、小程序等線上平臺(tái)，及時(shí)、高效地回復(fù)用戶關(guān)于家事、借貸、勞動(dòng)爭(zhēng)議等方面的法律咨詢。
（2）將線上咨詢有效轉(zhuǎn)化為線下案源，完成客戶的預(yù)約與跟進(jìn)。
2. 線下案件處理：
（1）接待來訪客戶，進(jìn)行深度溝通和案情分析，簽訂委托代理協(xié)議。
（2）負(fù)責(zé)授權(quán)案件的全部處理工作，包括但不限于調(diào)查取證、與對(duì)方或法院溝通、參與調(diào)解與談判、出庭應(yīng)訴等，直至案件完結(jié)。
（3） 定期向客戶匯報(bào)案件進(jìn)展，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
3. 法律分析與風(fēng)險(xiǎn)防控：
（1）對(duì)接待的咨詢案件進(jìn)行快速、準(zhǔn)確的法律研判，識(shí)別并評(píng)估潛在法律風(fēng)險(xiǎn)，為客戶提供清晰、可行的解決方案。
4. 內(nèi)部協(xié)作與知識(shí)管理：
（1）整理并歸檔經(jīng)辦案件的材料和法律文書，建立案例庫。
（2）完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)法律事務(wù)。
二、任職要求：
1.學(xué)歷專業(yè)： 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，法學(xué)專業(yè)，通過國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格考試（A證）。
2.工作經(jīng)驗(yàn)： 具有1-3年相關(guān)領(lǐng)域獨(dú)立辦案經(jīng)驗(yàn)，有豐富的庭辯和談判經(jīng)驗(yàn)。有律師事務(wù)所或法院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.專業(yè)能力： 精通《民法典》（婚姻家庭編、合同編）、《民事訴訟法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)及司法實(shí)踐。
4.核心素質(zhì)：
（1）極強(qiáng)的反應(yīng)能力和溝通表達(dá)能力，思維敏捷，能快速抓住問題關(guān)鍵。
（2）具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和共情能力，能承受一定的工作壓力。
（3）工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的職業(yè)操守和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 技能： 熟練使用辦公軟件，具備優(yōu)秀的法律文書寫作能力。