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崗位職責(zé)：
＊負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答關(guān)于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)辦理流程登相關(guān)咨詢。
＊主動(dòng)進(jìn)行客戶回訪，了解客戶需求，提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
＊準(zhǔn)確記錄客戶信息及反饋，并高效處理客戶問題。
＊學(xué)習(xí)并掌握公司各類產(chǎn)品知識(shí)，為客戶提供精準(zhǔn)的信息支持。
＊與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成部門業(yè)績目標(biāo)。
職位要求：
＊年齡要求：18－35周歲
＊溝通能力強(qiáng)：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)能力和親和力， 善于與不同客戶進(jìn)行有效溝通。
＊學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：思維敏捷，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握復(fù)雜的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。
＊優(yōu)先考慮：有電話客服、金融、保險(xiǎn)、銀行或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
＊金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。
薪資待遇：
＊無責(zé)底薪＋高額績效獎(jiǎng)金＋豐厚提成，收入上不封頂，您的努力看得見！
＊五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建。
＊入職即享專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧及系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
時(shí)間地點(diǎn)：
＊工作時(shí)間：9：00－18：00。
＊工作地點(diǎn)：天河區(qū)高德置地冬廣場寫字樓。