崗位職責(zé):
1、電商打字客服,平臺(tái)(拼多多,淘寶,抖音等)后臺(tái)客戶消息回復(fù)
2、售前售后工單處理
3、各種信息登記
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
4、要有拼多多淘寶經(jīng)驗(yàn),八點(diǎn)上班,四點(diǎn)半下班。
排班方式:輪班制,白班一周,晚班一周。