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更新于 6月27日

汽車售后招攬專員

7000-9000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車客訴處理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶,介紹公司服務(wù)及優(yōu)勢;
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度,促進(jìn)長期合作;
3、定期跟進(jìn)售后線索,分析客戶需求,提供個(gè)性化解決方案;
4、參與市場調(diào)研,收集行業(yè)信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持;
5、協(xié)助售后團(tuán)隊(duì)完成售后目標(biāo),提升公司售后占有率。
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和談判技巧,能夠建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的市場洞察力和分析能力,能夠快速把握客戶需求;
3、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
4、積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽區(qū)-王四營鄉(xiāng)王四營村南339號1號樓一層

職位發(fā)布者

魏女士/人事經(jīng)理

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