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一、崗位職責(zé)
1. 制定社群運(yùn)營策略和計(jì)劃：
根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和品牌定位，制定社群運(yùn)營的策略和計(jì)劃。分析和研究目標(biāo)用
戶的需求，建立與用戶互動的有效機(jī)制，以提高品牌知名度和用戶忠誠度。
2. 社交媒體平臺管理和維護(hù)：
負(fù)責(zé)管理和維護(hù)企業(yè)或組織的社交媒體平臺，包括但不限于微博、微信公眾號、視頻號、小紅書等。及時(shí)發(fā)布有關(guān)企業(yè)活動、產(chǎn)品信息，并與用戶進(jìn)行互動交流。確保社交媒體平臺的活躍度和內(nèi)容的質(zhì)量。
3. 創(chuàng)作和發(fā)布內(nèi)容：
負(fù)責(zé)撰寫和發(fā)布企業(yè)或組織相關(guān)的內(nèi)容，包括活動宣傳、產(chǎn)品介紹、行業(yè)資訊等。
根據(jù)不同的社交媒體平臺的特點(diǎn)和用戶需求，適配不同格式和語言風(fēng)格的內(nèi)容。
4. 用戶關(guān)系維護(hù)：
與用戶進(jìn)行積極互動，回復(fù)用戶的咨詢和建議，解決用戶問題，并轉(zhuǎn)化為積極的口碑宣傳。定期分析用戶行為數(shù)據(jù)，掌握用戶需求的變化和趨勢，為公司決策提供參考。
5. 社群活動組織：
策劃和組織各種社群活動，包括線上和線下活動。通過活動增加用戶參與和互動，提高品牌形象和用戶黏性。
6. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：
對社交媒體平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，包括用戶數(shù)量、用戶參與度、內(nèi)容互動等指標(biāo)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整運(yùn)營策略和活動方案，提高運(yùn)營效率和營銷效果。
7. 競品分析和市場調(diào)研：
定期進(jìn)行競品分析和市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和市場趨勢。研究競爭對手的社群運(yùn)營策略，提出創(chuàng)新的運(yùn)營方案，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
二、職位要求
1. 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效與用戶、團(tuán)隊(duì)和上級進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。
3. 具備一定的市場分析和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉社交媒體運(yùn)營流程和數(shù)據(jù)工具的使用。
4. 具備較強(qiáng)的創(chuàng)作和撰稿能力，熟悉不同社交媒體平臺的特點(diǎn)和用戶需求。
5. 熟悉品牌建設(shè)和公關(guān)活動，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
6. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)工作節(jié)奏的快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作環(huán)境。
三、福利待遇：
1.上班時(shí)間：8:30-5:30，周末雙休，法定節(jié)假日休息；
2.薪資面談，繳納五險(xiǎn)；
3.完善的公司福利：帶薪年假、團(tuán)建、生日/入職周年/節(jié)日福利等。
公司地址：沈陽市沈河區(qū)惠通智能大廈13樓眾鵬集團(tuán)。