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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)、工作安排及工作監(jiān)督等，負(fù)責(zé)執(zhí)行安保、消防、清潔、園林、客戶服務(wù)、投訴處理的日常運作，并隨時向總經(jīng)理匯報。
2.每日巡查，巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等。如發(fā)現(xiàn)有任何問題，應(yīng)予以記錄及時處理，并報告總經(jīng)理。
3.負(fù)責(zé)保安、清潔、園林養(yǎng)護(hù)及與其它部門協(xié)調(diào)的程序，并作適當(dāng)調(diào)整，以確保各項工作順利及有效開展。
3.物業(yè)經(jīng)理于每月須呈交有關(guān)管理部的工作報告于總經(jīng)理，并做好本年度工作總結(jié)報告及次年工作計劃報告于業(yè)委會。
4.當(dāng)接獲客戶投訴，應(yīng)及時記錄及處理，基于投訴性質(zhì)及嚴(yán)重性去采取適當(dāng)行動，并將處理情況匯報總經(jīng)理。如若超出管理的權(quán)限范圍或能力，應(yīng)及時報告。
崗位要求：
1.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，2年以上同崗位工作經(jīng)驗；熟悉物業(yè)管理操作流程，掌握相關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。良好的溝通能力和執(zhí)行力，具備良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)。