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400-885-9898
更新于 7月1日
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舉報(bào)

客服投訴

6000-7000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

投訴客服
1. 接聽(tīng)客戶電話，解答客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題;
2. 對(duì)于客戶投訴，了解投訴詳情，安撫解答，避免再次投訴；
3. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn)，并記錄、整理及反饋；
4. 不斷的進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù)。

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)泰維智鏈中心-T2號(hào)樓3層（6號(hào)線丈八一路地鐵口附近）

職位發(fā)布者

崔惜若/人事經(jīng)理

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