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更新于 9月15日

搬家公司客服

4000-8000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電話客服家政服務(wù)搬家/生活配送
崗位職責(zé):
1、電話回訪客戶,了解客戶使用情況,解決客戶相關(guān)問(wèn)題,提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單,協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí),查詢及反饋,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,具備基本的電腦操作
2、普通話流利,有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

石家莊市-橋西區(qū)-中山西路276號(hào)

職位發(fā)布者

趙鑫園/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
石家莊速鯤物流有限公司
以下是關(guān)于**安能物流**的官方簡(jiǎn)介,結(jié)合其品牌定位、核心業(yè)務(wù)及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),為您整理的關(guān)鍵信息:---###**安能物流(ANE)公司簡(jiǎn)介****定位:**中國(guó)領(lǐng)先的綜合型物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商**成立時(shí)間:** 2010年**上市情況:** 2021年11月在香港聯(lián)交所主板上市(股票代碼:9956.HK)**核心業(yè)務(wù):**1.**零擔(dān)快運(yùn)(主力賽道):**聚焦10-3000公斤大件貨物運(yùn)輸(如家具、家電、建材、工業(yè)設(shè)備等),覆蓋全國(guó)網(wǎng)絡(luò)。2.**快遞服務(wù):**提供中小件電商物流解決方案。3.**增值服務(wù):**代收貨款、保價(jià)運(yùn)輸、送貨上樓、智能倉(cāng)儲(chǔ)等。---###**核心優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力**1.**規(guī)?;募用司W(wǎng)絡(luò):**-**全網(wǎng)覆蓋:**全國(guó)擁有近150家分撥中心、3萬(wàn)家加盟網(wǎng)點(diǎn),覆蓋98%以上區(qū)縣。-**貨量領(lǐng)先:**年貨運(yùn)總量超千萬(wàn)噸,長(zhǎng)期位居中國(guó)零擔(dān)快運(yùn)行業(yè)首位(據(jù)艾瑞咨詢)。2.**大件物流專(zhuān)家:**-深耕“大件、重貨、長(zhǎng)距離運(yùn)輸”領(lǐng)域,提供高性價(jià)比解決方案。3.**數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力:**-**智能系統(tǒng):**自主研發(fā)“羅盤(pán)系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管理(訂單追蹤、智能路由、動(dòng)態(tài)定價(jià))。-**電子面單:**提升操作效率,降低差錯(cuò)率。4.**時(shí)效與穩(wěn)定性:**-通過(guò)“中心直營(yíng)+網(wǎng)點(diǎn)加盟”模式保障干線效率,提供次日達(dá)、隔日達(dá)等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。5.**服務(wù)電商生態(tài):**-深度合作電商平臺(tái)(如拼多多、抖音電商),為商家提供定制化物流方案。---###**品牌使命與愿景**-**使命:**“以物流創(chuàng)造無(wú)限可能”-**愿景:**構(gòu)建中國(guó)最具有效率的物流生態(tài)系統(tǒng),推動(dòng)行業(yè)降本增效。---###**加盟商價(jià)值(與您直接相關(guān))**作為安能加盟網(wǎng)點(diǎn),您可借助以下總部賦能:?**品牌背書(shū):**依托安能全國(guó)性口碑,增強(qiáng)客戶信任感。?**系統(tǒng)支持:**免費(fèi)使用智能下單、貨物追蹤、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。?**網(wǎng)絡(luò)協(xié)同:**全國(guó)互通,承接異地收發(fā)需求,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。?**培訓(xùn)賦能:**總部提供運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理培訓(xùn)。---###**對(duì)外宣傳關(guān)鍵詞**>**“大件物流專(zhuān)家”**|**“全國(guó)通達(dá),時(shí)效穩(wěn)定”**|**“智能物流網(wǎng)絡(luò)”**|**“加盟網(wǎng)點(diǎn)超3萬(wàn),服務(wù)無(wú)處不在”**---###附:官網(wǎng)引用(精簡(jiǎn)版)>“安能物流通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式,整合分散的物流資源,以數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸鏈條的智能管理,為客戶提供高性價(jià)比、高效率的物流服務(wù)?!?gt;——摘自安能物流官網(wǎng)---如您需要**定制化簡(jiǎn)介**(例如:用于短視頻口播/宣傳海報(bào)/客戶手冊(cè)),可告知具體場(chǎng)景,我將為您優(yōu)化語(yǔ)言風(fēng)格并突出重點(diǎn)!
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