職位描述
4S店汽車維修汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r
崗位內(nèi)容：
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
1. 汽車領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
1. 確定合理的售后服務(wù)流程，確保售后服務(wù)順暢高效；
2. 安排維修工作計(jì)劃，為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確的維修報(bào)價(jià)；
3. 管理售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度和質(zhì)量；
4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題，提供技術(shù)支持，確保客戶滿意度；
5. 制定售后服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升售后服務(wù)水平。
任職要求：
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2. 五年以上汽車售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3. 熟悉汽車售后服務(wù)流程和技術(shù)知識(shí)；
4. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力；
5. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問題能力。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)長(zhǎng)安汽車(河南宏基店)
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職位發(fā)布者
張會(huì)敏/集團(tuán)人力資源總監(jiān)
當(dāng)前在線立即溝通
鄭州宏博睿業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司長(zhǎng)安汽車作為國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，一直致力于伙伴齊心，把產(chǎn)業(yè)生態(tài)維護(hù)好的目標(biāo)。攜手宏發(fā)、宏基、博奧三大集團(tuán)，融合設(shè)立河南宏博合盈汽車集團(tuán)，共同開啟新的征程，標(biāo)志著長(zhǎng)安汽車將在鄭州汽車市場(chǎng)創(chuàng)造更輝煌的篇章。河南宏博合盈汽車集團(tuán)的成立，不僅是長(zhǎng)安汽車核心經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展的重大里程碑，更是宏發(fā)集團(tuán)、宏基集團(tuán)、博奧集團(tuán)三強(qiáng)聯(lián)合的榮耀見證。此次融合，承載著廠家與區(qū)域市場(chǎng)的雙重期待，必將為鄭州汽車市場(chǎng)注入全新活力，書寫更加宏偉的藍(lán)圖！將充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為消費(fèi)者提供更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。不斷追求卓越，打造一個(gè)具有強(qiáng)大品牌形象的汽車集團(tuán)，為鄭州乃至河南的汽車市場(chǎng)注入新的活力，開創(chuàng)輝煌的未來。
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