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崗位職責(zé)： 1、銷售績效管理與督導(dǎo)： 負(fù)責(zé)監(jiān)控和分析指定品牌各門店的銷售業(yè)績（如：客房收入、平均房價、出租率、市場份額等核心指標(biāo)）。 定期對銷售數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)績波動、潛在問題及增長機會，并向總部和管理層提供詳盡的業(yè)績報告。 為門店設(shè)定清晰的銷售目標(biāo)和行動計劃，并跟蹤執(zhí)行情況。 2、銷售策略與標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行： 確保公司總部制定的銷售策略、價格體系、促銷活動在各門店得到有效落地和執(zhí)行。 制定和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化的銷售流程、工具和話術(shù)，并監(jiān)督門店銷售團隊的實施。 協(xié)助門店進行市場定位分析、競爭對手調(diào)研，并據(jù)此調(diào)整本地化銷售策略。 3、培訓(xùn)與能力建設(shè)： 評估門店銷售團隊（包括銷售經(jīng)理、前臺員工）的專業(yè)能力，識別培訓(xùn)需求。 開發(fā)并組織實施針對性的銷售技能培訓(xùn)，包括但不限于：談判技巧、客戶關(guān)系管理、收益管理基礎(chǔ)、銷售渠道管理等。 培養(yǎng)門店銷售骨干，為公司儲備人才。 4. 運營支持與問題解決： 作為門店銷售業(yè)務(wù)的專業(yè)顧問，為他們在日常運營中遇到的復(fù)雜銷售問題提供解決方案和支持。 協(xié)調(diào)總部資源，協(xié)助門店處理大型團隊、協(xié)議客戶等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。 定期對門店進行巡訪，進行現(xiàn)場指導(dǎo)、審計和合規(guī)性檢查。 5. 渠道與客戶關(guān)系管理： 監(jiān)督門店對中央預(yù)訂系統(tǒng)、OTA平臺、境外等渠道的管理和維護，確保信息準(zhǔn)確、價格一致。 指導(dǎo)門店開展協(xié)議客戶開發(fā)與維護工作，協(xié)助建立并管理重點客戶檔案。 任職資格 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，其中有擔(dān)任酒店銷售經(jīng)理或區(qū)域銷售管理職務(wù)，有品牌酒店管理公司總部或區(qū)域辦公室工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、精通酒店銷售、收益管理及市場推廣的原理和實踐。 4、出色的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用MS Office（尤其Excel和PPT）、AI數(shù)據(jù)模型、酒店P(guān)MS（綠云）系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析工具。 5、卓越的溝通、協(xié)調(diào)和影響力，能夠有效地與不同層級的團隊成員合作。 6、優(yōu)秀的問題解決能力和抗壓性，能適應(yīng)多任務(wù)快節(jié)奏的工作環(huán)境。 7、愿意并能夠頻繁出差至指定區(qū)域內(nèi)的各門店。