1、統(tǒng)籌歐洲卡車提派方案: 接收客戶指令,基于送倉要求規(guī)劃并優(yōu)化提貨與派送方案;
2、動態(tài)監(jiān)控預警: 實時跟蹤船舶ETA/ATA,識別到港異常并預警客戶;
3、拖車調(diào)度執(zhí)行: 安排拖車資源,精準下達指令,全程跟進司機提/還柜狀態(tài)與時效;
4、倉庫協(xié)調(diào)與時效管控: 主動協(xié)調(diào)倉庫預約,確保司機準時送倉,規(guī)避延誤罰金;
5、異常處理與費用管理: 高效處理目的港提柜、卸船、送倉異常;跟進爭議費用;
6、信息維護: 準確維護系統(tǒng)內(nèi)派送全流程信息。
崗位要求:
1、本科以上學歷,有跨境物流操作經(jīng)驗;
2、善于溝通協(xié)調(diào),能靈活與海外倉庫、車行、客戶三方溝通調(diào)節(jié);
3、認真負責,能及時響應服務商及客戶反饋;
4、抗壓能力強,愿意接受公司高強度工作挑戰(zhàn);
5、英文良好,英文能作為溝通語言優(yōu)先。