崗位職責(zé):
1. 市場(chǎng)與用戶研究:
1) 持續(xù)跟蹤行業(yè)政策、技術(shù)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及替代品信息,形成分析報(bào)告。
2) 通過客戶訪談、問卷調(diào)研等方式,深度挖掘目標(biāo)客戶的潛在與顯性需求。
3) 定義目標(biāo)用戶畫像及應(yīng)用場(chǎng)景。
2. 產(chǎn)品規(guī)劃與定義:
1)基于市場(chǎng)與用戶研究,提出新產(chǎn)品的概念、定位及商業(yè)模式(如服務(wù)套餐、會(huì)員體系等)。
2)清晰描述產(chǎn)品功能、服務(wù)流程、技術(shù)核心、目標(biāo)成本、定價(jià)策略等。
3)協(xié)同相關(guān)部門進(jìn)行產(chǎn)品的可行性分析及收益預(yù)測(cè)。
3. 產(chǎn)品上市與推廣:
1)制定產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括上市節(jié)奏、渠道策略、銷售工具包、培訓(xùn)材料等。
2)主導(dǎo)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)(客戶經(jīng)理)和客服團(tuán)隊(duì)(前臺(tái)/健康顧問)的產(chǎn)品培訓(xùn),確保其準(zhǔn)確理解并傳遞產(chǎn)品價(jià)值。
3)協(xié)同市場(chǎng)宣傳團(tuán)隊(duì),制定產(chǎn)品品牌傳播、內(nèi)容營(yíng)銷及市場(chǎng)推廣策略。
4. 生命周期管理:
1)負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市后的數(shù)據(jù)跟蹤與分析,包括銷售額、利潤(rùn)率、客戶反饋、市場(chǎng)占有率等。
2)根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品迭代、優(yōu)化或退市的建議,并推動(dòng)執(zhí)行。
3)管理產(chǎn)品版本更新,確保內(nèi)部文檔和外部宣傳材料的一致性。
任職要求:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。年齡35歲以下,3年以上產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品策劃或高端服務(wù)項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)。有醫(yī)療健康、生物科技、高端消費(fèi)或會(huì)員制服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.出色的市場(chǎng)分析、用戶研究和商業(yè)敏感度。卓越的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目推動(dòng)能力,能與技術(shù)、銷售、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。具備快速學(xué)習(xí)能力,能基本理解干細(xì)胞、免疫細(xì)胞的技術(shù)邏輯和應(yīng)用潛力。能使用數(shù)據(jù)分析工具指導(dǎo)產(chǎn)品決策。3.客戶導(dǎo)向,邏輯清晰,創(chuàng)造力強(qiáng),具備高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)。