職位描述
售前客服電話客服電子商務企業(yè)服務咨詢服務
崗位職責：
1、負責用戶在線咨詢與支持；
2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易，更好的使用產品或享受服務；
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析，提升用戶滿意度；
4、協(xié)助優(yōu)化客服流程，提高服務效率。
作息：9:00-18:00 單休 繳納社保 晉升快
1、負責用戶在線咨詢與支持；
2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易，更好的使用產品或享受服務；
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析，提升用戶滿意度；
4、協(xié)助優(yōu)化客服流程，提高服務效率。
作息：9:00-18:00 單休 繳納社保 晉升快
工作地點
西安新城區(qū)華東萬悅城一號寫字樓301室
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