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更新于 8月25日

中醫(yī)前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)

4000-6000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待咨詢掛號(hào)收費(fèi)掛號(hào)咨詢中醫(yī)科護(hù)士資格證護(hù)士執(zhí)業(yè)證
三、前臺(tái)導(dǎo)醫(yī)崗位職責(zé)
職位核心:醫(yī)館的門面與樞紐,創(chuàng)造良好的第一印象和就診體驗(yàn)。
  1. 接待咨詢:主動(dòng)、熱情地接待每一位來訪者和來電者,使用文明用語,解答關(guān)于醫(yī)館、醫(yī)生、服務(wù)、價(jià)格等的基本咨詢。
  2. 預(yù)約掛號(hào):熟練操作預(yù)約管理系統(tǒng),為患者安排預(yù)約、掛號(hào)、分診,合理分配醫(yī)生資源,減少患者等待時(shí)間。
  3. 收費(fèi)管理:負(fù)責(zé)診療費(fèi)、藥費(fèi)及其他服務(wù)費(fèi)用的收取、醫(yī)保結(jié)算(若開通)、現(xiàn)金管理及每日賬目核對(duì),確保賬款相符。
  4. 病案管理:為初診患者建立電子健康檔案,為復(fù)診患者調(diào)取檔案,并協(xié)助醫(yī)生維護(hù)病歷信息的完整性。
  5. 流程引導(dǎo):引導(dǎo)患者至候診區(qū)、診室、藥房等,熟悉醫(yī)館整體布局和工作流程,確保患者動(dòng)線流暢。
  6. 服務(wù)協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生、藥房之間的溝通,處理簡單的客戶投訴和突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
  7. 環(huán)境維護(hù):保持前臺(tái)接待區(qū)域的整潔、美觀,宣傳資料的擺放有序。
  8. 營銷輔助:適當(dāng)介紹醫(yī)館的優(yōu)惠活動(dòng)、會(huì)員政策等,協(xié)助進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)(如就診后回訪、節(jié)日問候等)。

工作地點(diǎn)

青島嶗山區(qū)山東銀豐圣和運(yùn)動(dòng)康復(fù)中心

職位發(fā)布者

宋女士/人資經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島圣慈正陽醫(yī)療有限公司
圣慈正陽中醫(yī)堂一、品牌理念與愿景堂訓(xùn):圣手仁心,慈術(shù)正陽“圣慈正陽”其名,承載著我們的立館之本與追求:圣慈:意指“圣手仁心,慈術(shù)濟(jì)世”。我們追求精湛的醫(yī)術(shù)(圣手),更秉持慈悲為懷的醫(yī)者初心(仁心),以仁愛之術(shù)服務(wù)百姓。正陽:寓意“扶正固本,向陽而生”。這不僅體現(xiàn)了中醫(yī)“扶正祛邪”的核心理念,也象征著我們館蓬勃向上、充滿陽光與正能量的發(fā)展勢頭。我們的愿景:立志于青島這片熱土,打造一家回歸醫(yī)療本真、讓患者信賴、讓從業(yè)者自豪的精品中醫(yī)館。我們不以規(guī)模取勝,而以療效、服務(wù)和人文關(guān)懷作為我們的核心競爭力。二、致未來的創(chuàng)業(yè)伙伴:這是一封誠摯的邀請(qǐng)函您好!首先,請(qǐng)您花幾分鐘時(shí)間,閱讀一份特別的邀請(qǐng)。圣慈正陽中醫(yī)堂成立于2024年8月,對(duì)我們而言,“新”不是空白,而是一張等待我們共同描繪的宏偉藍(lán)圖;不是劣勢,而是一個(gè)充滿無限可能與機(jī)遇的起點(diǎn)。我們深知,在眾多成熟的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,您看到我們的簡介時(shí)或許會(huì)有一絲猶豫。但我們想真誠地告訴您:我們尋找的,不是簡單的雇員,而是志同道合的“創(chuàng)始合伙人”與“事業(yè)合伙人”。為什么您應(yīng)該考慮加入一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)?共創(chuàng)業(yè)、共成長的無價(jià)機(jī)遇:作為創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,您將親身參與并深刻塑造一個(gè)品牌的從0到1。您的每一個(gè)想法、每一項(xiàng)建議都將得到高度重視,您的能力將在這里得到極致發(fā)揮。這份經(jīng)歷,遠(yuǎn)比在一架龐大機(jī)器中做一顆“螺絲釘”更有價(jià)值。透明、公平且富有期待的薪酬體系:前期保障:我們提供基于青島市行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的具有競爭力的基礎(chǔ)薪資,保障您的生活無憂。未來可期:我們鄭重承諾,每半年進(jìn)行一次全面的薪資回顧與調(diào)整。您的收入將直接與您的貢獻(xiàn)、能力提升以及醫(yī)館的成長緊密聯(lián)動(dòng)。我們堅(jiān)信,唯有與員工共享發(fā)展成果,企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。真誠相待:對(duì)于優(yōu)秀的您,“后期薪資可議”不是一句空話,而是我們對(duì)你價(jià)值的尊重和期待。我們?cè)敢庥们逦男匠暌?guī)劃,換取您的全心投入。純粹而溫暖的行醫(yī)環(huán)境:這里沒有復(fù)雜的辦公室政治,沒有論資排輩的束縛。我們致力于營造一個(gè)簡單、專注、互相支持的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓您能心無旁騖地鉆研醫(yī)術(shù)、服務(wù)患者,踐行您踏入中醫(yī)行業(yè)的初心。全方位的培養(yǎng)與支持:我們將為您提供系統(tǒng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),無論是老專家“傳幫帶”、還是外派進(jìn)修,我們支持您在專業(yè)道路上不斷精進(jìn),與醫(yī)館共同成為更好的自己。三、我們期待這樣的您我們不在乎您過去的背景是否耀眼,我們更看重的是:您是否對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)懷有真正的熱愛與敬畏?您是否愿意與我們一同從零開始,腳踏實(shí)地,創(chuàng)造未來?您是否具備創(chuàng)業(yè)者般的責(zé)任心、擔(dān)當(dāng)和主人翁精神?如果您渴望一個(gè)能讓自己全身心投入、價(jià)值被充分認(rèn)可、并能親手參與創(chuàng)造歷史的平臺(tái),而不僅僅是一份工作,那么圣慈正陽中醫(yī)堂正是為您而設(shè)。讓我們攜手,將從這里開始,將“圣慈正陽”打造成為一個(gè)值得驕傲的品牌。
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