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一 、工作內(nèi)容:
1、負責信貸業(yè)務逾期賬戶管理，主要通過電話、短信以及信函形式等方式，協(xié)助和提醒客戶及時處理逾期的款項，維護銀行權益與客戶進行溝通；
2、登記客戶溝通情況，獲取、更新逾期客戶的基本情況；
3、根據(jù)貸中和貸后發(fā)現(xiàn)的問題，歸類匯總，與風控信審環(huán)節(jié)進行有效溝通，協(xié)助其改進；
二 、任職要求:
1 、中專及以上學歷，男女不限，專業(yè)不限，18 歲-45歲，有經(jīng)驗人員可放寬；
2 、普通話標準，會基本電腦操作，溝通能力良好， 具備良好的心理素質，抗壓能力強；
3 、遵紀守法， 有職業(yè)道德， 遵守銀行的管理規(guī)定；
4 、無犯罪記錄， 征信良好；
5 、有過電話客服經(jīng)驗或催收經(jīng)驗者優(yōu)先。
三 、薪資待遇:
培訓期1周，100元/天，滿一個月后隨工資發(fā)放；
試用期：底薪3500+補貼500+項目提成，實際業(yè)績超出保底按實際發(fā)放；（表現(xiàn)突出者可提前轉正）
轉正：底薪3500+績效1000元+項目提成；
薪資范圍：6000-12000元，。
四 、工作時間：
試用期3個月，每天工作8小時，09：00-18：30（午休1.5小時），周末單休，月休4-5天，節(jié)假日排班工作制。
五 、福利待遇：
1、豐厚內(nèi)推獎勵制度；
2 、購買五險；
3 、節(jié)日福利 、定期團建，下午茶，生日會，每周達量現(xiàn)金獎；
4 、辦公環(huán)境超優(yōu)越， 有員工休息室 、茶水間室，園區(qū)飯?zhí)?，交通方便?br>六 、晉升體系：
催收專員—催收組長—質檢培訓—項目主管—項目經(jīng)理—城市分公司負責人。
七： 工作地點：
廣州市番禺天安節(jié)能科技園23號樓22層