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客服員(J10164)

4000-5000元·13薪
  • 廣州南沙區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
崗位職責:
職位描述
整車物流行業(yè)上市公司,晉升空間大,團隊氛圍佳、福利待遇豐厚(每日餐補、傳統(tǒng)節(jié)日500-200、五險一金、年終獎、年度體檢&旅游等)
工作職責:
1、 根據(jù)車輛發(fā)車情況,按規(guī)定時間做好客服的在途跟蹤及回訪工作;
2、 按日提報當日裝車明細等報表;并進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入;
3、 進行在途監(jiān)控、異常情況跟蹤上報;
4、運單的及時回收及上交,完善運單登記臺帳,協(xié)助財務部做好發(fā)運結(jié)算相關工作;
5、 領導指派的臨時任務
任職要求:
1、熟練操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;
2、較強的責任感、上進心、,認真負責,有較高的服務意識;
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工作地點

廣州南沙區(qū)創(chuàng)享灣1棟

職位發(fā)布者

陳鑒才/HRBP

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北京長久物流股份有限公司(簡稱長久物流,股票代碼603569),注冊資本5.60014億元,系長久集團核心子公司。業(yè)務涵蓋汽車供應鏈中的整車物流、零部件運輸、國際物流、多式聯(lián)運、倉儲、互聯(lián)網(wǎng)、及社會車輛業(yè)務。通過整合物流需求,憑借豐富的承運商直管經(jīng)驗,提供專業(yè)的物流規(guī)劃、運輸、倉儲、配送等汽車物流解決方案。長久物流擁有公鐵水多式聯(lián)運能力,2019年發(fā)運量逾300萬臺,其中商用車發(fā)運量逾13萬臺,滾裝船發(fā)運量74余萬臺。服務團隊數(shù)千人。運營中歐、中俄2條國際鐵路線,具有10艘可控船舶,并開展了國際航空包機業(yè)務。長久物流在全國設有多家全資、控股子公司,形成以東北、華北、華東、華中、華南、西北、西南為基地的全國大循環(huán)汽車物流網(wǎng)絡布局。通過OTM系統(tǒng)(乘用車物流運輸系統(tǒng))、CMS系統(tǒng)(商用車物流運輸系統(tǒng))、WMS系統(tǒng)(倉儲系統(tǒng))、Call-Center系統(tǒng)(客服呼叫系統(tǒng))、GPS系統(tǒng)(衛(wèi)星定位系統(tǒng))及3G視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)全程運輸、倉儲、監(jiān)控,主動服務的一體化信息網(wǎng)絡。2015年6月13日,響應國家“一帶一路”戰(zhàn)略號召,哈爾濱至德國漢堡的國際貨運班列正式開通。2016年8月10日,長久物流于上海證券交易所主板上市,股票交易代碼603569。2017年6月2日,在國務院總理和比利時首相見證下,長久物流以“黑龍江-比利時”的中歐專列為基礎,在比利時的澤布魯日港建立“中歐汽車物流中心”,服務于中國和歐洲之間的汽車整車及零部件的運輸,倉儲,配送等s相關業(yè)務,長久物流歐洲戰(zhàn)略邁入新里程。
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