1. 具備基礎(chǔ)醫(yī)藥知識(shí),了解藥品分類及消費(fèi)場(chǎng)景,熟悉醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求;
2. 擅長(zhǎng)會(huì)員數(shù)據(jù)分析,能通過(guò)消費(fèi)數(shù)據(jù)挖掘需求,精準(zhǔn)定位高價(jià)值/沉睡會(huì)員;
3. 有會(huì)員體系搭建經(jīng)驗(yàn),能設(shè)計(jì)積分規(guī)則、等級(jí)權(quán)益及喚醒活動(dòng);
4. 優(yōu)秀的溝通能力,可通過(guò)線上線下渠道高效維護(hù)會(huì)員關(guān)系,解答基礎(chǔ)用藥咨詢;
5. 熟練使用CRM系統(tǒng)及Excel,能跟蹤會(huì)員活躍度、復(fù)購(gòu)率等核心指標(biāo);
6. 具備跨部門(mén)協(xié)作能力,能聯(lián)動(dòng)門(mén)店、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)落地會(huì)員服務(wù)。
工資面議