1.管理產(chǎn)品相關培訓,包括生產(chǎn)線培訓、新車上市培訓、車展培訓及現(xiàn)場指導等。
2. 管理銷售流程相關的培訓和指導,包括銷售流程課程的開發(fā)和執(zhí)行,銷售談話和常見問題的開發(fā)等。
3. 配合總部完成全球產(chǎn)品本地化和銷售相關培訓項目。
4. 支持開店培訓、人才發(fā)展計劃、考核認證等客戶體驗培訓項目。
·根據(jù)年度經(jīng)營策略、產(chǎn)品計劃、營銷計劃等,制定年度產(chǎn)品相關培訓計劃。
5. 負責新車上市培訓項目和車展培訓及教練項目,包括與內(nèi)部相關團隊的溝通,并與培訓機構組織開發(fā)、實施、運營等工作。
6. 開發(fā)面向銷售和客戶服務的產(chǎn)品材料和銷售談話,為一線員工根據(jù)業(yè)務需求與客戶溝通。
7. 領導銷售流程相關培訓的開發(fā)和實施,包括定期銷售流程培訓和一線員工的具體項目,如試駕/駕駛培訓,新車交付培訓。
8. 配合捷恩斯總部開發(fā)和翻譯全球產(chǎn)品和銷售流程相關的在線培訓材料。
9. 支持入職培訓并執(zhí)行內(nèi)部產(chǎn)品培訓。
10. 支持銷售顧問對代理商員工進行產(chǎn)品相關培訓。
任職資格
1. 本科及以上學歷,專業(yè)不限。
2. 3年以上汽車行業(yè)產(chǎn)品及銷售相關工作經(jīng)驗。
3. 較強的抗壓能力和團隊合作精神
4. 適應快速的業(yè)務發(fā)展,具有優(yōu)秀的自我管理和自我學習能力。
5. 熟練使用辦公軟件。
6. 優(yōu)秀的人際交往和溝通能力(書面和口頭)。
7. 母語為漢語,良好的英語讀寫能力。
8. 有零售/培訓師經(jīng)驗者優(yōu)先。