職位描述
1、負(fù)責(zé)建立健全組織結(jié)構(gòu),制定管理方針、業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方向和經(jīng)營模式并組織實施。
2、負(fù)責(zé)制定總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃,并對經(jīng)營管理目標(biāo)負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)組建物業(yè)管理團(tuán)隊、人員編制、運(yùn)作方案、費(fèi)用測算等工作。
4、負(fù)責(zé)建立公司各項管理制度,管理措施,操作流程和各部門崗位職責(zé),并督促落實實施。
5、主持公司的日常內(nèi)部經(jīng)營管理工作,協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與配合,確保公司高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、主持公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展、總結(jié)工作、聽取匯報。
7、參與重大投訴處理,及時妥善處理,定期開展客戶滿意度調(diào)查,提升服務(wù)品質(zhì)。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用催繳工作,指定可行性解決方案,完成工作目標(biāo)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有五年以上獨(dú)立管理寫字樓項目的相關(guān)工作經(jīng)驗,有會務(wù)接待的經(jīng)驗;
3、善于合作,具備領(lǐng)導(dǎo)能力,熟練使用計算機(jī)軟件。