職位描述
包吃包吃包住八小時工作制酒店/民宿
1、監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。
2、每班檢查當日抵店客人信息，包括貴賓、常規(guī)客人、團隊的的情況以及特殊要求。
3、與所有部門保持良好的工作關(guān)系。
4、熟悉前廳部工作標準及程序。
5、發(fā)現(xiàn)酒店運行過程中的不足和不合理行為及時向上級匯報提出建設(shè)性意見。
6、維持對酒店房價、折扣、報價、酒店設(shè)施的全面了解。
7、確保客人的抱怨被合適的記錄并采取行動避免客人不滿意離開飯店，并及時向上級反應(yīng)。
8、維持對策略的高度了解，確保正確處理、準備報告并積極參與發(fā)展新會員。
9、熟悉顧客滿意標準并以此作為每日工作的指導(dǎo)，不斷監(jiān)督員工表現(xiàn)。
10、協(xié)助部門的培訓(xùn)和評估。
11、歡迎貴賓、?？秃烷L住客人并確保他們滿意分配給他們的房間。
12.可以接受上夜班，不接受勿擾！！
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工作地點
江蘇省無錫市江陰市東外環(huán)路283號
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職位發(fā)布者
王女士/hr
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇富仁集團
江蘇富仁集團始建于1993年，是一家涉及加油站整站設(shè)備(加油機、雙層油罐、亞克力包裝)、稅控收款機、IT設(shè)備開發(fā)制造、軟件外包、空調(diào)配件制造、精密機械加工、成套電氣產(chǎn)品、電力安裝等多項領(lǐng)域，綜合實力強勁的省級企業(yè)集團。集團以現(xiàn)代制造業(yè)為依托，研發(fā)高科技產(chǎn)品，構(gòu)造了“多元化”的發(fā)展格局，完成了從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到高科技產(chǎn)業(yè)的完美升級。富仁憑借全新的人才觀、雄厚的資源、領(lǐng)先的技術(shù)力量、先進的加工設(shè)備、科學(xué)務(wù)實的管理理念，將設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用、終端服務(wù)的各類高科技產(chǎn)品依次推向國內(nèi)外市場，與國內(nèi)外多家大型知名企業(yè)形成良好的合作關(guān)系，為其提供專業(yè)的配套產(chǎn)品以及高科技成品。我們，以“多元、溝通、包容、創(chuàng)新、和諧”作為我們的企業(yè)文化，秉承“凝心聚力，同創(chuàng)一流”的質(zhì)量理念；我們，始終不渝地堅持“創(chuàng)新成就未來，誠信鑄造輝煌”的企業(yè)理念，堅持一步一個腳印地實施科學(xué)發(fā)展；我們，持續(xù)改進績效和激勵機制，注重全員經(jīng)營、集思廣益，提倡溝通和交流，重視人才的培訓(xùn)和儲備，志在為富仁人創(chuàng)造藍天式的發(fā)展平臺。我們是富仁集團，我們重視人才，渴望人才！我們期待志同道合、志存高遠的伙伴，我們愿意為有事業(yè)理想的你們插上堅實的翅膀，為敢于奮斗、勇于拼搏的你們提供富有競爭力和創(chuàng)造力的舞臺！富仁集團，我們以勇往直前的姿態(tài)，以海納百川的胸懷，真誠地歡迎所有有志之士的到來！
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